1. Как и где оформить заявку? Какие мои действия? Какие данные от меня нужны?

Вы можете заполнить заявку на нашем сайте. Выбираете необходимый вам документ, заполняете анкету и отправляете. Все поля в анкете обязательны для заполнения. Если вы что-то не знаете, то так и пишите «не знаю», «не важно», но обязательно заполните все, иначе письмо с заказом не отправится. После успешного заполнения и отправки заявки появится сообщение «Ваша заявка принята…», а вам на email будет отправлена ее копия. Если вы не получили письмо с копией заявки, то значит вы не все заполнили или указали не верный email, либо произошел какой-то сбой на сайте. В любом случае, вам надо будет заполнить заявку заново и проверить, что бы вам на email пришло подтверждение.
После успешной отправки заявки наш менеджер свяжется с вами по телефону, либо по электронной почте для уточнения деталей и подтверждения заказа.
Далее, в течение 1-2 дней мы подготовим ваш заказ и отправим вам макет на проверку, а после вашего одобрения заполним на чистовик и доставим сам документ.

2. Обязательно ли заполнять анкету или можно отправить данные сразу вам на почту?

Что бы вы ничего не пропустили, желательно конечно заполнить заявку именно на сайте. Если же у вас по каким то причинам не получается этого сделать, то можете прислать все данные по электронной почте, при этом, все же откройте соответствующую анкету и посмотрите, какие именно данные нужны. Поскольку наш менеджер в любом случае будет с вами связываться и уточнять недостающую информацию.

3. Обязательно ли нужен email? Если у меня нет, что делать?

Да, email нужен обязательно. Дело в том, что по готовности вашего заказа вам на email отправляется макет на проверку. Если мало ли вы неверно указали какие-то данные, опечатались, или мы допустили какую-то неточность, как вы это проверите? А если не будете проверять, и мы отправим ваш заказ без проверки, то существует вероятность того, что вы получите документ с ошибкой. Так что, я думаю, лучше зарегистрировать почтовый ящик и потратить 5-10 минут на проверку макета, чем потом все заново переделывать. Тем более что регистрация займет у вас не более 3 минут. Вот по этой ссылке вы можете зарегистрироваться в почте яндекса, а вот тут получить почтовый ящик @mail.ru.

4. Какова цена и сроки?

Все актуальные цены вы можете посмотреть в соответствующем разделе цены.
Срок выполнения заказа 1-2 дня + время на доставку.

5. Можно ли срочно получить документ – «сегодня»/ «завтра»?

Да, мы можем срочно подготовить ваш заказ. Но есть 2 условия:
- стоимость увеличится в 2 раза;
- вам необходимо будет сразу оплатить полную стоимость своего заказа.
Если вас это устраивает, то при заполнении заявки в поле дополнительная информация укажите крайний срок получения заказа и пометьте, что сразу готовы внести оплату. Наш менеджер оценит возможность выполнения вашего заказа к указанному сроку и в случае положительного ответа скинет вам реквизиты для оплаты.
Только после получения полной оплаты мы приступим к выполнению вашего заказа. Дело в том, что уже не однократно были случаи, когда клиент говорил, что ему прям срочно надо, сегодня же, а когда ему все быстро делали, он куда-то пропадал и не отвечал на звонки или оказывалось, что можно и не сегодня, а в конце недели или вообще через неделю. Мы получается, все бросали, откладывали другие, не срочные заказы, и занимались его срочным. А чего ради?
Стандартный срок выполнения заказа 2 дня (48 часов) + время на доставку. Постарайтесь адекватно оценивать сроки и заранее оставлять заявки.

6. Вы же высылаете макет документа для проверки и утверждения?

Да, по готовности вашего заказа, вам на email отправляется макет, сделанный в фотошопе, что бы вы проверили всю информацию и в случае необходимости внесли какие-то корректировки, а так же могли представить, как будет выглядеть ваш документ. Только после вашего одобрения документ заполняется на чистовик, ставятся подписи, изготавливается резиновая печать и штампуется на документ.

7. Можете ли вы сделать дубликат/ повторный/ восстановленный документ?

Если вы потеряли документ, то вы можете обратиться в архив и вам выдадут новый, на бланке того года, в котором вы обратились в архив. В новом документе пишутся все те же данные, что и в старом, только дата выдачи ставится текущая и делается пометка, что это дубликат/ повторный/ восстановленный документ.
В дипломах и аттестатах раньше писали от руки «Дубликат» или «Дубликат взамен утерянного», сейчас впечатывают на принтере или ставят штамп.
В свидетельствах обычно впечатывается на принтере «повторное», раньше писали от руки «восстановленное».
Так вот, если у вас возникли сложности с восстановлением документа, то вы можете заказать его у нас. При этом нам не нужно предоставлять никаких справок и подтверждений, достаточно заполнить заявку и в поле «дополнительная информация» написать, что вам нужен дубликат документа, выданный такой-то датой.
Обратите внимание, что стоимость будет зависеть не от того, когда вам выдавался оригинал документа, а от того каким годом вы получаете дубликат. Как правило, эта цена выше. Т.е. если вы получали диплом в 1995 году, а хотите сделать дубликат 2015 года, то смотреть надо цену диплома 2015 года, а не 1995.

8. Можно ли купить документ будущим годом?

Теоретически, мы можем написать в вашем документе все что угодно – хоть следующий год, хоть через 5 лет. Надеюсь, вы понимаете, что у нас нет бланков будущих годов, и мы вам сделаем на бланке последнего года и укажем информацию на текущий момент.
Практически же, лучше подождать именно того момента (ну или хотя бы за месяц-два), когда вам потребуется документ, поскольку за это время могут измениться бланки, печать организации, сама организация может изменить название, реорганизоваться или объединиться с другой, может поменяться руководитель организации, подпись которого ставиться на документе. И фактически у вас на руках может оказаться документ с неточными данными.
Если же вас не смущают все эти моменты, то оставляйте заявку и в течение 2-х дней подготовим ваш заказ. При этом обязательно потребуется предоплата в размере 10%.

9. Можете ли вы сделать печать? Печати оригинальные будут или на принтере? Можно ли получить резиновую печать, которую вы ставили на мой документ?

Нет, мы не делаем печати на заказ. Вы можете обратиться в любую специализированную организацию, коих достаточное количество в интернете. В силу специфики деятельности, у нас достаточно высокий процент накладных расходов и себестоимость печати получается на порядок выше, чем в специализированных организациях, работающих официально.
Несмотря на это, у нас есть все необходимое оборудования для производства печатей, и распечатывать их на принтере, на документы, стоимостью 20-30 тыс. руб., просто не логично. Стоит заметить, что предварительно вам отправляется макет, сделанный в фотошопе, поэтому печать там выглядит, слишком хорошо, ровно и четко, поскольку она только нарисована в графическом редакторе. Только после вашего одобрения печать отливается и штампуется на ваш документ.
Если хотите, мы можем отдать вам вашу печать или вообще не ставить ее на документ, а вы самостоятельно поставите нужным вам цветом, под нужным углом.
Это абсолютно бесплатно, мы все равно потом выкидываем эти печати, вам достаточно при заполнении заявки, сделать соответствующую пометку в поле «дополнительная информация».

10. Можете поставить печать побледнее/ другим цветом / чуть левее…?

Если у вас есть жесткие требования к проставлению печати, ее цвету, яркости, расположению и наклону, то мы можем просто отдать вам резиновую печать, вы, потренировавшись на чистом листике, сами поставите ее так, как считаете нужным. Дело в том, что отсканированные документы не совсем точно могут передавать цвет, кроме того монитор вносит свои искажения. Вы наверняка заходили в магазины электроники и в отделе телевизоров обращали внимание, что на одном экране цвета яркие и насыщенные, а на другом тусклые и бледные, несмотря на то, что транслируется один и тот же канал. Такая же ситуация может быть и с печатью – вы видите ее на своем мониторе яркой, а я на своем бледной или наоборот.
Относительно расположения печати, если бы мы распечатывали ее на принтере, то могли бы сделать с точностью до миллиметра/ градуса. Мы же их штампуем вручную, и вы должны понимать, что поставить печать в то же самое место практически невозможно. Еще раз повторюсь, что мы можем отдать вам печать, и вы проштампуете ее сами. Нам не хотелось бы экспериментировать, и портить бланки, прежде чем получится так, как вам понравится.

11. А подписи вы поставите? Расшифровка подписей разве не нужна?

Да, разумеется, подписи на документ мы поставим. Предварительно вам на email отправляется макет, сделанный в фотошопе. Как туда подписи поставить? Мышкой что ли их нарисовать? Подписи ставятся уже при заполнении на чистовик.
Относительно расшифровки подписей, то это делается не на всех документах.
Вот перечень документов, где расшифровка подписей не нужна:
- аттестаты до 2000 года;
- дипломы ПТУ/ колледжей/ техникумов до 2010 года;
- дипломы гражданских ВУЗов до 2011 года
- дипломы о профессиональной переподготовке всех годов;
- свидетельства о повышении квалификации всех годов;
В остальных случаях расшифровку подписей мы делаем.

12. Что за слова «образец»? Их же не должно быть на документе.

Разумеется, на вашем документе этих слов не будет. Слова «образец» накладываются сверху на макет вашего заказа, а готовые документы сканируются через прозрачную пленку, на которой распечатан этот текст. Делается это для того, что бы вы, до оплаты, не могли воспользоваться документом. Поскольку неоднократно были такие случаи, что после получения сканкопии своего документа клиент распечатывал ее, относил на работу или в приемную комиссию, а заказ свой не выкупал. Но верх наглости, когда, через несколько лет, этот же человек обращался и просил сделать ему такой же документ, с тем же номером, данными, печатью, подписями, что, мол, он официально учился, но диплом потерял, вот осталась только ксерокопия, а на работе проверка и попросили срочно принести оригинал.
Если вам срочно надо показать хотя бы ксерокопию своего документа, а уже после донести оригинал, то получить сканкопию без текста образец можно только после 100% оплаты вашего заказа.

13. Корочка/обложка прилагается?

Да, обложка идет в комплекте. На обложке нет никаких степеней защиты, и данные туда никакие не вписываются, поэтому мы обычно не сканируем/ фотографируем обложки – они все стандартные.

14. Можете ли вы сделать документ с нужными мне серией и номером?

Да, серию и номер документа можно сделать под заказ. Для этого вам необходимо при заполнении заявки в поле «дополнительная информация» указать нужные вам серию и номер.
Эта услуга абсолютно бесплатная. И на сроки выполнения заказа никак не влияет.

15. Можете ли вы сделать ксерокопию документа?

Нет, только ксерокопии документов мы не делаем. Можем сделать вам документ, а вы уже самостоятельно можете его копировать. Т.е. получается, что фактически можем сделать вам и ксерокопию, но цена у нее будет как у готового документа.

16. Если я вам пришлю образец документа, можете мне сделать такой же, только с моими данными?

Да, можете прислать нам сканкопию и мы сделаем вам точно такой же – с той же серией и номером, подберем такие же шрифты, сделаем такую же печать. Относительно рукописного текста и подписей, 100% соответствие гарантировать мы не можем. Будет просто красивый аккуратный почерк, и постараемся поставить похожие подписи. Стоимость заказа не изменится и будет такая же, как указана на сайте.
Если вам требуется 100% соответствие почерка и подписей, то это возможно только за дополнительную плату 10-15 тыс. руб., в зависимости от объема текста и сложности подписей. При этом потребуется 100% оплата вашего заказа и по времени около недели. Надо будет ехать к знакомому художнику и просить, что бы он заполнил. Делает он идеально, ни одна экспертиза не отличит подлог. В принципе работы на пару часов, но человек то творческий – надо вызвонить его, что бы в городе был, и не в запое и что бы настроение было и вдохновение…
Либо можем продать вам документ без рукописного текста и подписей – вы самостоятельно заполните и поставите подписи.

17. Можете ли вы сделать точную копию документа, с таким же почерком, подписями, наклоном печати…? Копия уже сдана в организацию, теперь требуют оригинал.

Нет, мы не беремся за такие заказы, поскольку не можем гарантировать 100% соответствие. В любом случае подписи будут немного отличаться – невозможно поставить 2 одинаковые подписи и в то же самое место. Наклон печати и ее расположение будут отличаться.
Мы можем вам предоставить бланк с такими же серией и номером, подобрать такие же шрифты, сделать такую же печать, но не штамповать ее. Вы уже самостоятельно проштампуете, заполните рукописный текст и поставите подписи. Нам не хотелось бы экспериментировать, и портить бланки, прежде чем получится так, как вам понравится.

18. Сохраняете ли вы себе данные о моем заказе?

Нет, не сохраняем.
После получения и оплаты заказа ваши данные автоматически удаляются через 7 дней.

19. В каком городе вы находитесь?

У нас есть курьеры в Москве и Санкт-Петербурге. В другие города России доставка осуществляется курьерской службой EMS Post. Отправляем с описью вложений и наложенным платежом. Опись позволяет вам перед оплатой открыть конверт и проверить содержимое. А наложенный платеж подразумевает оплату непосредственно при получении.

20. Как вы доставляете в Новосибирск/ Владивосток/ Краснодар…?

Мы можем отправить ваш заказ в любой город России курьерской службой EMS Post. В крупных городах ваш заказ доставит представитель курьерской службы прямо вам домой или на работу. Если же вы живете в небольшом населенном пункте, то отправление придет в ваше ближайшее почтовое отделение и вам самим надо будет придти на почту и получить заказ.
Доставка осуществляется с описью вложений и наложенным платежом. Наложенный платеж подразумевает оплату непосредственно при получении. А опись позволяет вам перед оплатой открыть конверт и проверить содержимое. Кроме того, перед отправкой вашего документа, вам на email отправляется сканкопия вашего готового заказа.

21. При доставке «с наложенным платежом» заказ на почту придет?

В крупных городах отправления приходят в сортировочный центр, после чего передаются курьерам и те в свою очередь доставляют заказы по адресам. Если по каким-то причинам заказ не удалось доставить, его возвращают в сортировочный центр. Адреса, телефоны и время работы сортировочных центров можно посмотреть на сайте курьерской службы emspost.ru. Если вы сами поедете в сортировочный центр, что бы получить свой заказ, то обязательно запишите № отправления, который мы вам сообщим после отправки. Без этого номера ваше отправление просто не найдут, поскольку в сортировочном центре тысячи таких же конвертов.
Если же вы живете в небольшом населенном пункте, то ваш заказ придет в ближайшее почтовое отделение, и вам самим надо будет идти на почту и получать его.

22. Можете передать заказ с проводником/ водителем, что бы я ему оплатил?

Нет, у нас нет знакомых водителей/ проводников, которые могли бы доставить ваш заказ. А давать на хранение деньги, совершено не знакомому человеку мы не будем. Сами подумайте, документ то он, скорее всего, вам доставит, а вот деньги обратно может и не довезти. Он запросто может сказать, что пропил, потерял, украли, или может передать сувенирные 5000 купюры, за 10 руб. купленные и сказать, что это вы такие передали, а он и не посмотрел. Да и не каждый водитель/ проводник согласится иметь дело с деньгами.
Если у вас есть знакомый проводник/ водитель, которому вы доверяете, то можете передать ему оплату своего заказа. Наш курьер встретит вашего знакомого, передаст заказ и получит оплату.

23. Возможно ли доставка в Беларусь/ Англию/ Корею/ США… ?

Да, при 100% предоплате вашего заказа и оплате услуг курьерской службы, мы можем отправить ваш заказ в любую страну любой курьерской службой по вашему желанию. Хочу обратить ваше внимание, что предоплата вносится уже по готовности вашего заказа, после того, как вам на email придет сканкопия вашего готового документа.

24. Можно ли оплатить в долларах или евро? По какому курсу?

Да, вы можете оплатить свой заказ как в долларах, так и в евро, а так же в британских фунтах или швейцарских франках. Возможна либо безналичная оплата на наш валютный счет, либо может воспользоваться любой системой денежных переводов.
Актуальные курсы валют указаны вот тут alfabank.ru. Смотрите левую колонку – «покупка».

25. Если я завтра оплачу, когда вы отправите мой заказ?

Отправка заказов осуществляется после получения оплаты, соответственно, если вы оплачиваете до 15.00 по московскому времени, то заказ может быть отправлен в тот же день, если после, то уже на следующий рабочий день. Не забывайте о праздничных и выходных днях.

26. Через какое время я смогу получить свой заказ? Сколько дней ждать доставку?

Как правило, с момента подачи вами заявки до получения заказа проходит не более 3-7 дней. Из них 2 дня требуется на выполнение заказа, остальное время занимает доставка. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга мы можем доставить заказ сразу по готовности, в тот же или на следующий день. Клиентам из других городов надо будет подождать доставку еще 3-5 рабочих дней. Если же вы живете в небольшом населенном пункте, то доставка может занять до 7 рабочих дней.
Точные сроки доставки вы можете посмотреть на сайте курьерской службы EMS Post. В поле «Куда» выбираете ваш город или область, указываете вес, например 1 и сайт выдает вам контрольные сроки доставки.
В другие страны доставка занимает не более 5 рабочих дней. Европа и США – 1-3 дня, Израиль – 2-4 дня, Китай – 3-5 дней.

27. Как оплачивать? Куда вносить предоплату/ оплату?

В случае доставки по Москве и Санкт-Петербургу оплата производится при получении наличными нашему курьеру.
В случае доставки в другие города России оплата при получении наличными представителю курьерской службы EMS Post или в вашем ближайшем почтовом отделении.
Так же вы можете предварительно оплатить свой заказ:
- по безналичному расчету на наш счет в Сбербанке или Альфабанке;
- перевести деньги на банковскую карту Visa выпущенную Сбербанком;
- перевести деньги на Яндекс Кошелек;
- сделать денежный перевод на имя нашего курьера, любой системой денежных переводов MoneyGram, Western Union, Contact, Золотая корона…
Актуальные реквизиты отправляются по запросу.
В другие страны доставка возможна только при 100% предоплате, при этом вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными методами оплаты.

28. Оплата после получения? Могу ли я все проверить перед оплатой?

Нет, оплата не после получения, а при получении.
Да, вы можете все проверить перед оплатой.
В случае доставки по Москве и Санкт-Петербургу наш курьер привезет ваш заказ по указанному вами адресу, вы можете все проверить и после этого оплатить.
При доставке в другие крупные города России, представитель курьерской службы привозит ваш заказ по указанному вами в заявке адресу. Поскольку заказы отправляются с описью вложений, это позволяет вам открыть конверт, все проверить и после этого оплатить.
В случае с небольшими населенными пунктами процедура та же, с той разницей, что вам самим надо будет придти на почту, там же вскрыть конверт и произвести оплату.
Все это речь идет о доставке по России. Если вам требуется доставка в другую страну, то это возможно только при 100% предоплате.

29. Можно ли оплатить в рассрочку/ в кредит? Можно я переведу половину, а вторую половину как получу заказ?

Нет, у нас не предусмотрено ни рассрочек, ни кредитов, ни частичной оплаты. Возможна оплата либо при получении, либо предоплата. Как вы себе это представляете? Допустим, мы сделали ваш заказ, передали его вам, я все это оплатил из своего кармана, договорились, что вы оплатите через месяц. Вы за этот месяц устраиваетесь на работу, относите туда свой диплом, там делают ксерокопию, подкладывают в личное дело, а диплом отдают вам. Вы же через месяц вместо оплаты, говорите «я оплачивать не буду, мне ваш диплом не нужен, забирайте его обратно». Или даже не возвращаете, а просто говорите, «сейчас денег нет, давайте в следующем месяце». У меня есть «знакомые», которые с 2008 года мне так говорят, «сейчас нет, давай попозже». Никуда не пропадают и на звонки отвечают, но просто не отдают. Причем суммы приличные – один 200 тр. должен, второй – 90 тр., третий 50 тр. Но 3-й хотя бы, иногда отдает, потом еще что-то заказывает, потом опять отдает, но в результате в течение нескольких лет постоянно должен около 50 тр. Получается знакомым то нельзя давать в долг, а вы говорите, документ в рассрочку.
Если вам срочно нужен документ, но вам не хватает на полную оплату, то вы можете воспользоваться услугами любой микрокредитной организации, которые есть и в интернете и возле каждого метро. Как утверждает реклама, за 10 минут имея 1 документ, вы можете получить 30 тр., что вполне достаточно для оплаты наших услуг.

30. Могу ли я вначале получить копию документа на email, а потом оплатить и получить оригинал?

По готовности вашего заказа вам на email отправляется его сканкопия с текстом «образец». Делается это для того, что бы вы, не могли воспользоваться этим документом до оплаты.
Если вам срочно надо показать хотя бы ксерокопию своего документа, а уже после донести оригинал, то получить сканкопию без текста образец можно только после 100% оплаты вашего заказа.
Уже неоднократно были такие случаи, что после получения сканкопии своего документа клиент распечатывал ее, относил на работу или в приемную комиссию, а заказ свой не выкупал. Но верх наглости, когда, через несколько лет, этот же человек обращался и просил сделать ему такой же документ, с тем же номером, данными, печатью, подписями, что, мол, он официально учился, но диплом потерял, вот осталась только ксерокопия, а на работе проверка и попросили срочно принести оригинал.

31. Помимо стоимости заказа надо, что-то оплачивать? Доставка входит в стоимость? Какая комиссия за почтовый перевод наложенного платежа?

Для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга никаких доплат не требуется, доставка входит в стоимость заказа.
Для клиентов из других городов России доставка так же входит в стоимость, но при получении заказа необходимо оплатить комиссию за почтовый перевод наложенного платежа, это что бы деньги вернулись нам обратно. Сумма составляет 250 руб. + 1,5%. При стоимости заказа 15-25 тыс. руб. комиссия составит 475-625 руб. Чтобы не оплачивать комиссию за почтовый перевод наложенного платежа вы можете сразу внести оплату за свой заказ на наш счет или на банковскую карту.

32. Почему я не могу найти отзывов о вашем сайте? Где можно почитать отзывы ваших клиентов?

Ну вы сами подумайте, кто будет оставлять отзыв, что я, такой-то, купил такой-то документ и отнес его туда-то. Все наоборот хотят конфиденциально это сделать. Если работодатель узнает, так и уволить может. Иногда клиенты даже от родственников это скрывают, а вы говорите в интернете отзывы оставлять. Вы бы сами написали на своей странице в соцсети «купил диплом электрика, устроился на работу в ЖЭК, спасибо сайту такому то». Я вот сомневаюсь. А то, что на некоторых сайтах мелькают анонимные отзывы от Димы из Екатеринбурга или Светы из Краснодара, так мы таких же отзывов можем сами сотни написать, только этим отзывам грош цена. Зачем обманывать потенциальных клиентов и пускать им пыль в глаза. Любой здравомыслящий человек понимает, кто пишет эти отзывы.

33. А госзнаки/ защитные/ голографические/ водяные знаки, голограммы на бланке присутствуют?

Ни госзнаков, ни голографических знаков, ни голограмм на бланках нет и быть не должно. Я так понимаю, что речь идет о водяных знаках. Мы используем настоящие, гознаковские бланки, поэтому на них присутствуют абсолютно все степени защиты – водяные знаки, которые видны на просвет, бумага пропускает ультрафиолет, светятся волоски и т.д.

34. Куда можно подъехать, что бы вживую посмотреть образцы бланков?

В силу специфики нашей деятельности, у нас нет офиса, и раскрывать свое местоположение было бы небезопасно. Мы можем передать образцы бланков нашему курьеру и в городской черте, по Москве или Санкт-Петербургу, он может подъехать и продемонстрировать их вам. Для этого вам необходимо написать нам письмо, указав какой именно бланк вас интересует, ваш адрес, имя и контактный телефон. Как вы понимаете, бесплатно курьер ездить не будет – стоимость этой услуги 1000 руб.
Для клиентов из других городов мы можем отправить для образца испорченные или не выкупленные бланки, если конечно таковые будут в наличии. Для этого вам необходимо написать нам письмо, указав какой именно бланк вас интересует, ваш полный адрес, ФИО и контактный телефон, а так же оплатить доставку в ваш город + 500 руб. курьеру за отправку.

35. Где можно посмотреть вашу готовую работу? Как это будет выглядеть?

Напишите нам письмо, указав какой именно документ вас интересует, и мы отправим вам на email сканкопию одного из недавно выполненных заказов.

36. Какая гарантия, что получив предоплату 500 руб., вы точно сделаете мне документ?

Давайте посчитаем, если сумма заказа 15-25 тыс. руб., то 500 руб., это 2-3,3% от стоимости заказа. Даже если бы мы не сами делали документы, то запросто могли бы договориться, с какой ни будь компанией, которая реально их делает, отдавать им заказы и получать 5%, а то и 10%. В частности мы сами предоставляем такие скидки постоянным клиентам. Если у вас есть 30 долл., вы же не будете продавать их по 20 руб., даже если когда то купили по 6 руб., а продадите их по текущему более выгодному курсу. Так почему вы думаете, что мы будем так делать? Какой смысл обманывать вас на 500 руб., если можно продать ваш заказ по «текущему, более выгодному курсу», за 10% или 1500-2500 руб. Получается гораздо выгоднее выполнить ваш заказ и получить полную оплату.
Мы просим предоплату только для того что бы убедится в серьезности ваших намерений и «отфильтровать» неуверенных, сомневающихся клиентов, которые могут в любой момент передумать, которые оставляют заявку с мыслями «ну я же все равно ничего не теряю, пусть сделают, я посмотрю, а потом подумаю выкупать или нет». А так же людей, которые делают заказы сразу на нескольких сайтах, а потом мечутся от одного исполнителя к другому, «ой мне там еще не сделали, сделайте тогда вы», а на следующий день «мне с первого сайта позвонили, так что вы пока не делайте, я еще день там подожду»… и еще хорошо, если ставят в известность, в худшем случае говорят, «да, да, давайте делайте», а когда курьер им звонит договориться о доставке, они «мне уже не надо, мне сегодня утром уже привезли».
В принципе, если вы не хотите вносить предоплату, то можете прислать фото всех страниц вашего паспорта или выписку с банковского счета или фото денежных купюр на фоне нашей переписки, в подтверждение вашей платежеспособности.

37. Какая гарантия, что оплатив 100% предоплату, я точно получу свой заказ?

Вы вносите предоплату только после того как мы подготовим ваш заказ и отправим вам на email сканкопию готового документа. После этого у нас нет причин вам его не отправлять, поскольку там уже указаны ваши данные. Этот документ нужен только вам и никому другому. Его можно либо выкинуть, либо вам отправить. Так что не переживайте, после получения оплаты мы обязательно отправим ваш заказ.

38. Есть ли гарантии, что в подлинности документа никто не усомниться? Насколько это будет правдоподобно?

При заполнении документов мы используем настоящие гознаковские бланки. Заполнение делается по образцам, поэтому шрифты, печать, подписи и их расшифровки, все соответствует действительности. К слову, если у вас есть образец необходимого вам документа, то вы можете его отсканировать и прислать нам на email, мы вам сделаем все 1 в 1. Фактически вы получаете документ визуально полностью соответствующий тому, что вы получили бы официально, только без регистрации в архиве. Поэтому никто даже и не подумает, что документ был куплен. Единственное как можно определить подделку, это послать запрос в архив. Насколько часто, это делается, и в каких организациях, у нас точной информации нет. Но судя по тому, что клиенты не звонят и не жалуются, думаю, что если это и делается, то очень редко и лишь в том случае, если документ визуально вызывает какие-то подозрения или неправильно заполнен. Так что нашим клиентам не стоит беспокоиться на этот счет.

39. У вас гознаковские бланки или типографские? Как проверить документ, что он не поддельный?

Мы используем настоящие гознаковские бланки со всеми степенями защиты. Проверить это можно, например, посмотрев на документ на просвет, в этом случае видны водяные знаки. Или можно просветить бланк в ультрафиолете – бумага должна пропускать ультрафиолет и светиться волоски. На некоторых дипломах есть защита от копирования – при копировании документа на ксероксе или сканировании с высоким разрешением на копии появляются слова «копия-копия».

40. Даете ли вы гарантию, что никаких проблем не возникнет при проверке документа?

Нет, такой гарантии мы дать не можем. Вы же покупаете документ, а не получали его официально. Несмотря на то, что визуально он полностью соответствует действительности, если кто-то захочет проверить его по архивам, выяснится, что документ купленный, поскольку в архивах он не зарегистрирован. Будут это делать или нет, мы не знаем, поэтому и гарантию дать не можем.
Мы, к сожалению, не делаем регистрацию в архивах. Кто делает, не знаем, и порекомендовать вам кого-то не сможем.

41. Можете ли вы занести мои дипломные данные в архив? По базам вы его проведете? Интересует диплом с проводкой.

Нет, у нас нет доступа к архивам учебных заведений. Как вы себе это представляете? Мы ночью взламываем архив, какого-то выпускника там вычеркиваем, а вас на его место вписываем? Сомневаюсь, что кто-то согласится этим заниматься.
Аналогичная ситуация с какими бы то ни было базами, у нас нет к ним доступа. У кого есть, не знаем, и порекомендовать никого не можем.
Единственный, более менее реальный вариант получить диплом с проводкой, это на базе диплома о неполном высшем или академической справки, устроится на последний курс учебного заведения и «доучившись» 5-10 месяцев, получить официальный диплом. Причем, для этих целей, академсправку или диплом о неполном высшем, можно приобрести у нас. Наши клиенты уже неоднократно так делали и успешно получали официальные документы.
Остальные варианты не заслуживают особого доверия. Допустим, скажет вам, кто ни будь, что занес ваши данные в архив. Как вы это будете проверять? В архив поедете, так вас туда никто не пустит. У секретарши спросите, так она за небольшой процент скажет вам все что угодно. Дадут вам липовую архивную справку и скажут «все ваши данные в архиве, вот справка, давайте деньги».

42. Если мой работодатель захочет проверить диплом, не спалюсь ли я с ним?

Все зависит от работодателя, насколько серьезная структура и насколько тщательно будут проверять ваш диплом. Мы вам сделаем документ визуально полностью соответствующий тому, что вы получили бы в учебном заведении, но без регистрации в архиве. Т.е. все визуальные проверки он пройдет. Если же работодатель захочет послать запрос в учебное заведение, то может выясниться, что вы там не учились или учились, но диплом не получали. Будет работодатель это делать или нет, мы не знаем. Насколько часто, это делается, и в каких организациях, у нас так же информации нет. Но судя по тому, что клиенты не звонят и не жалуются, думаю, что если это и делается, то очень редко и лишь в том случае, если документ визуально вызывает какие-то подозрения или неправильно заполнен.

43. Можете сделать мне архивную справку?

Да, мы можем сделать для вас такую справку. Вам достаточно при заполнении заявки на диплом, в поле «дополнительная информация» написать, что вам еще нужна архивная справка или печать учебного заведения. Печать, которую мы проставляли на ваш документ, мы можем отдать вам совершенно бесплатно, и вы уже самостоятельно можете себе сделать любые справки и проштамповать их. Либо можем сделать вам несколько архивных справок с открытой датой, вы сами впишите, когда они были выданы. Это будет стоить 3000 руб.
Если же вы заказывали документ не у нас или уже получили его, а только потом вспомнили, что вам нужна еще архивная справка, то это будет дороже – 10 тыс. руб.

44. Можете ли вы сделать диплом ВУЗа, который закрылся в 1995/ 2000/ 2005… году?

У нас нет информации о таких ВУЗах. Если вы знаете такое учебное заведение, то можете указать это в заявке, сделаем именно его.

45. Можете ли вы сделать/ переделать только приложение с оценками?

Нет, только приложение мы не делаем. На то есть 2 причины:
- на дипломе уже стоит печать учебного заведения, мы не сможем сделать точно такой же цвет на приложении, будет заметно, что печать макали в разные подушечки;
- на дипломе уже стоит подпись ректора, мы не сможем поставить точно такую же подпись, того же размера, с тем же наклоном, такой же ручкой, будет заметно, что подпись ставили разные люди.
Как вариант, мы можем вам переделать весь комплект, и диплом и приложение, причем сохранить номер вашего диплома, только изменив оценки. В этом случае и печать будет проставлена одним цветом и подпись ректора сделана одной рукой и одной ручкой.
Либо можем сделать вам приложение, но не ставить печать и не ставить подписи. Вам надо будет самостоятельно купить подушечку нужного цвета и поставить печать, а так же подобрать ручку и поставить подпись ректора.

46. Если я не знаю точное название и код специальности, вы можете это выяснить самостоятельно?

Да, разумеется, можем – это наша работа. Вы можете указать в заявке старое/ новое/ примерное название специальности, а мы уже сами посмотрим по федеральным стандартам как называлась специальность в нужном вам году и ее код.

47. Тему диплома обязательно указывать?

Нет, это не обязательно. Мы можем подобрать для вас тему диплома исходя из имеющихся у нас образцов по необходимой вам специальности.

48. Если я после замужества меняла фамилию, диплом же на девичью фамилию делается?

Да, в дипломе указывается та фамилия, которая у вас была на момент получения диплома.

49. Разве номер диплома и номер приложения не должны совпадать?

Действительно, до 2013 года приложения выпускались вообще без номера, и при заполнении в соответствующую графу впечатывался или вписывался от руки номер диплома. Таким образом, получалось «Приложение к диплому серия, номер». Но начиная с 2013 года, бланки дипломов и бланки приложений имеют свою независимую нумерацию. Речь идет именно о номере самого бланка. Регистрационный (реестровый) номер документа указывается один и тот же и в дипломе и в приложении.

50. Можно ли указать определенный реестровый номер?

Да, мы можем указать любой реестровый номер по вашему желанию. Кроме того, можно и серию, и номер документа сделать под заказ. Для этого вам необходимо при заполнении заявки в поле «дополнительная информация» указать нужные вам регистрационный номер и/или серию и номер бланка. Эта услуга абсолютно бесплатная. И на сроки выполнения заказа никак не влияет.

51. У вас есть бланки Неопринт/ Киржач/ Концерна Знак/ Гознак…?

Начиная с 2011 года, больше 5 типографий печатают бланки дипломов по лицензии Гознака. Учебные заведения самостоятельно решают, в какой типографии им заказывать бланки. Все эти бланки настоящие, но внешне несколько отличаются друг от друга, по цветовой гамме и рисунком орнамента. У нас есть бланки дипломов только Московской типографии Гознака и Киржачской типографии (иногда пишется «Киржач» или «КТ»).
При заполнении заявке, в поле «дополнительная информация» вы можете указать на бланке какой именно типографии вы хотели бы, что бы вам сделали диплом. Если вы ничего не пишите на этот счет, то обычно мы делаем на бланках Гознака.

52. Почему на бланке написано МТГ 2002, если я окончил обучение в 2008 году?

До 1996 года бланки дипломов выпускались каждый год. Внешне они ничем не отличались друг от друга, только внизу менялся год. После 1996 года бланки дипломов выпускались не каждый год, а выдавались несколько лет. Ниже приведены год выпуска бланка и период, когда он выдавался.
Дипломы о высшем образовании:
- 1996 год с 1996 по 2002 год;
- 2002 год с 2003 по 2008 год;
- 2009 год с 2009 по 2010 год;
- 2011 год с 2011 по 2012 год;
- 2013 год в 2013 году;
- 2014 год с 2014 года по настоящее время.
Дипломы о среднем специальном образовании:
- 1997 год с 1997 по 2002 год;
- 2002 год с 2003 по 2006 год;
- 2007 год с 2007 по 2009 год;
- 2010 год с 2010 по 2013 год;
- 2014 год с 2014 года по настоящее время.

53. Почему написано: «срок освоения программы бакалавриата в очной форме обучения 4 года»? Я же заказывал заочно.

На 1-й странице приложения указывается нормативный срок обучения именно по очной форме в соответствии с федеральными стандартами. А этот срок по программе бакалавриата именно 4 года, несмотря на то, что фактически вы учились дольше и заочно. Этот текст напечатан на самом бланке, и изменить его не возможно. То, что вы учились заочно, указывается на 4-й странице в пункте 5 «Дополнительная информация». Все это речь идет о дипломах после 2013 года.
Если же вы заказывали диплом до 2013 года, то заочное отделение указывается в графах «поступил в…» и «завершил обучение в…», а нормативный период пишется именно по очной форме.
Так что вы не переживайте, это не ошибка, а именно так и должно быть заполнено.